在重大事故處理時,人員**是**位的,在保證人員**的前提下,再保障設(shè)備與機房的**,**事故或防止事故擴大。
1. 在涉及或冒煙起火的場景,應(yīng)準(zhǔn)備好適用于電氣火災(zāi)的滅火器。
2. 冷靜處理,防止事故擴大,但處理過程中,一定要基于模塊化的結(jié)構(gòu),分塊處理故障,防止不受影響的模塊或區(qū)域受到不應(yīng)有的波及或牽連,防止事故處理范圍擴大化。
3. 如果由于公共電網(wǎng)事故,如電網(wǎng)高壓,電網(wǎng)供電錯誤,所導(dǎo)致的UPS系統(tǒng)供電故障,應(yīng)當(dāng)在保障**的情況下,先對上**供電進行隔離,才能進行下**電源系統(tǒng)的處理。
4. 在遇到高壓電網(wǎng)故障、雷擊故障時,應(yīng)當(dāng)評估人員**,禁止在高壓電網(wǎng)故障或仍有雷擊風(fēng)險時,派人進機房。在遇到不可抗拒力如山洪、地震導(dǎo)致的UPS系統(tǒng)供電故障時,應(yīng)先保障維護人員的**,方可進行應(yīng)急處理。
5. 在處理電池故障時,應(yīng)當(dāng)做好排氫,防酸霧的準(zhǔn)備工作(如對機房進行通風(fēng)對流處理,做好個人防護等)。
6.
在不涉及人身**的情況下,應(yīng)盡量確保用戶機房負(fù)載**,在做單機維護時可使UPS切換到維修旁路,并機或雙母線系統(tǒng)的維修應(yīng)參照相關(guān)手冊確保負(fù)載不斷電。
UPS電源故障信息獲取
發(fā)生故障的**現(xiàn)場資料非常重要,根據(jù)這些資料可以大概判斷故障點和故障原因,可以制定出正確的解決方案。因此工程師到達現(xiàn)場**要的事情是記錄有關(guān)UPS的所有狀況,主要記錄以下內(nèi)容:
1) UPS狀態(tài)(面板信息):發(fā)生故障時,UPS處于哪種狀態(tài),逆變、旁路、無輸出或者控制面板無顯示;
2) UPS實際輸入、輸出、電池參數(shù):發(fā)生故障時面板顯示參數(shù)不一定代表UPS的真實參數(shù),可用萬用表測量UPS端子上實際參數(shù),并作記錄,包括:輸入電壓,輸出電壓,電池電壓;
3) UPS告警信息記錄,如果有條件,請下載告警記錄以用于分析故障。
4) UPS各個開關(guān)的位置;
5) UPS環(huán)境記錄:UPS周圍環(huán)境對UPS工作同樣非常重要,做完上述記錄后,應(yīng)對UPS周圍工作環(huán)境做記錄:
a) UPS通風(fēng)如何
b) UPS環(huán)境溫度
c) UPS周圍安裝距離是否符合要求
d) UPS周圍是否環(huán)境不良(如粉塵或潮濕)
e) UPS輸入輸出電池配線如何?線徑是否滿足要求?電力絕緣皮是否有損壞?UPS接線端子是否有松動現(xiàn)象?
UPS電源所帶負(fù)載名稱、類型、額定功率等情況(可向客戶咨詢)
外部故障處理
故障類型識別:記錄完故障信息以后,參看各UPS的故障信息說明表,大多數(shù)情況,故障是由于UPS外部原因引起的,先依據(jù)故障信息表定位并排除外部故障。
外部故障處理,應(yīng)按以下原則進行:
1) UPS因外部故障導(dǎo)致的報警,UPS輸出可能沒有中斷,**先要根據(jù)報警信息判斷是否對輸出有影響,如果有影響,請先考慮將UPS切換到旁路或者維修旁路。
2) 根據(jù)報警信息,參考UPS用戶手冊中故障處理章節(jié)內(nèi)容,對故障進行定位。有些報警外部故障或內(nèi)部故障都有可能導(dǎo)致,應(yīng)先排除外部故障。
3) 在對外部故障進行定位時,應(yīng)先了解整體UPS系統(tǒng),以免盲目動手造成誤操作。
4) 處理外部故障,需用萬用表,電流鉗等工具,按照告警信息定位,從源頭一步步進行確認(rèn),直至發(fā)現(xiàn)故障點。
5) 發(fā)現(xiàn)故障點,需要對UPS系統(tǒng)進行操作時,要先考慮該操作對UPS造成的影響,確認(rèn)清楚以后再動手操作。
常見外部故障原因:
1) 負(fù)載過重
2) 輸入、輸出過、欠壓
3) 市電空開斷開或市電異常
4) 輸出短路
5) 電池低于低限
內(nèi)部故障處理
若可能由UPS內(nèi)部原因?qū)е聢蠊收希诓僮髑皯?yīng)做好如下判定。
1) 若用戶負(fù)載可中斷。請先關(guān)閉用戶負(fù)載,再參考用戶手冊關(guān)閉UPS,斷開所有輸入輸出開關(guān),等待至少5分鐘,用萬用表確認(rèn)UPS母線上沒有危險電壓后再進行UPS內(nèi)部的維修操作。
2) 若用戶負(fù)載不能中斷,請先根據(jù)機器類型判斷哪些是可熱插拔部件。如果故障定位在可熱插拔部件上,判定熱插拔操作不會對負(fù)載產(chǎn)生影響后,再進行更換。
3) 如果故障模塊不支持熱插拔操作,需要轉(zhuǎn)維修旁路,請按用戶手冊步驟將UPS切換到維修旁路,等待至少5分鐘,用萬用表確認(rèn)UPS母線上沒有危險電壓后再進行UPS內(nèi)部的維修操作。
4) 如果是并機或雙母線等冗余系統(tǒng),支持單臺UPS的熱退出,綜合考慮負(fù)載等各方面因素,確認(rèn)故障機器可熱退出后,按用戶手冊步驟將故障UPS退出UPS系統(tǒng)。故障排除后再按用后手冊定義步驟將恢復(fù)后的UPS熱加入到整個系統(tǒng)。
若需要更換模塊或單板才能排除故障,請注意以下操作。
1) 對UPS內(nèi)部故障進行處理時,應(yīng)按照手冊中故障信息表進行判定,逐一進行排查。
2) 單板和模塊的更換必須由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人士才能進行操作。非專業(yè)人士請勿擅自操作。
3) 更換模塊或單板時,應(yīng)根據(jù)工程師手冊相關(guān)指導(dǎo)進行。
4) 拆除模塊或單板時,如果拆除的連接線較多,應(yīng)該做好標(biāo)示,以便在更換時不發(fā)生接線錯誤。
如果通過以上手段仍不能排除故障或一線人員沒有能力進行內(nèi)部故障處理,請將告警相關(guān)信息及時反饋給總部研發(fā)人員獲取技術(shù)支持。
聯(lián)系人:劉經(jīng)理
手機:18600833553
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